Términos y Políticas

Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 14 de julio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Diseño Textil Argentina (en adelante, "DTA"), el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los mismos, no deberá utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

DTA ofrece servicios de producción textil industrial, diseño artesanal de autor, indumentaria de diseño, capacitación y formación profesional en el sector textil. Los servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Fabricación y suministro de telas técnicas e industriales
• Diseño y producción de indumentaria
• Creación de piezas artesanales de decoración
• Cursos y capacitaciones a través de nuestra academia
• Asesoramiento técnico textil

3. Presupuestos y Cotizaciones

• Todos los presupuestos tienen una validez de 30 días corridos desde la fecha de emisión, salvo indicación contraria.
• Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo que se especifique lo contrario.
• Los presupuestos pueden ser modificados sin previo aviso hasta su formalización mediante contrato o pedido de compra confirmado.

4. Formas de Pago

• Se aceptan transferencias bancarias, depósitos y pagos en efectivo.
• Para pedidos institucionales o industriales se aplicarán condiciones de pago acordadas previamente por escrito.
• Los anticipos requeridos serán establecidos en cada cotización particular.

5. Plazos de Entrega

• Los plazos de entrega indicados en cada presupuesto son estimados y comenzarán a correr a partir de la confirmación del pedido y acreditación del pago correspondiente.
• DTA no se responsabiliza por demoras derivadas de fuerza mayor, fallas en el suministro de materias primas imputables a terceros, o causas ajenas a su control.

6. Garantía

• Los productos fabricados por DTA cuentan con garantía contra defectos de fabricación por un plazo de 90 días desde la fecha de entrega.
• La garantía no cubre deterioros causados por uso indebido, falta de mantenimiento o causas externas.
• Para reclamos de garantía, el cliente deberá presentar factura de compra y descripción del defecto.

7. Devoluciones y Cambios

• Las devoluciones de productos standard se aceptarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que se encuentren en perfecto estado y sin uso.
• Los productos confeccionados a medida o bajo especificaciones del cliente no serán susceptibles de devolución, salvo defectos de fabricación.
• Los costos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo que el defecto sea imputable a DTA.

8. Propiedad Intelectual

• Todos los diseños, patrones, muestras y materiales creativos desarrollados por DTA son de su exclusiva propiedad intelectual, salvo acuerdo escrito en contrario.
• Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de nuestros diseños y materiales.

9. Responsabilidad

• DTA actuará con la diligencia debida en la prestación de sus servicios. Su responsabilidad será limitada al valor del pedido afectado.
• En ningún caso DTA será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso de sus productos o servicios.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia derivada de la interpretación o aplicación de los mismos será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Modificaciones

DTA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones tendrán efecto desde su publicación en el sitio web.

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Políticas de Privacidad

Última actualización: 14 de julio de 2026

1. Introducción

En Diseño Textil Argentina (DTA) valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en el marco de la prestación de nuestros servicios.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellido, CUIT/CUIL, DNI.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: nombre de la empresa, cargo, rubro de actividad.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies.
• Datos de transacciones: historial de pedidos, presupuestos solicitados, facturación.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

• Gestionar pedidos, cotizaciones y presupuestos.
• Prestar los servicios solicitados y mantener la relación comercial.
• Enviar información sobre productos, servicios, cursos y novedades de DTA (solo si el usuario ha dado su consentimiento).
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Responder consultas y solicitudes de soporte técnico.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• La ejecución de un contrato o solicitud de presupuesto.
• El consentimiento expreso del titular de los datos.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo de DTA en mejorar sus servicios.

5. Conservación de los Datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y durante los plazos exigidos por la legislación argentina vigente. En general, los registros contables y fiscales se conservarán por un mínimo de 10 años.

6. Seguridad de los Datos

DTA implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles.
• Control de acceso a bases de datos.
• Capacitación continua del personal en materia de protección de datos.

7. Compartición de Datos

DTA no venderá ni alquilará sus datos personales a terceros. Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores de servicios necesarios para la prestación contratada (logística, mensajería, servicios contables).
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

8. Derechos del Titular

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de: disenotextilargentina@gmail.com | Sol: +54 9 3535 65-7909 | Lorena: 2622241286

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos para proceder a su eliminación.

11. Cambios en esta Política

DTA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.

12. Contacto

Para consultas relativas a esta Política de Privacidad o al tratamiento de sus datos personales:
Diseño Textil Argentina
Ecuador 300, Hernando, Córdoba
disenotextilargentina@gmail.com | Sol: +54 9 3535 65-7909 | Lorena: 2622241286

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